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1、京东自营商品售后服务运费规则：双免：双向免费，即上门取件和寄还都免费。
2、取（返）件包含两种形式：1）在京东取件范围内，可免费上门取件；2）客户也可以采取自行发货（不含EMS、顺丰，拒收到付）寄回京东，如是京东原因导致的售后运费，运费将以京豆、优惠券或者余额方式返回，如非京东原因造成的售后运费，钻石用户将以京豆、优惠券的形式报销。
3、单免：单向免费，即上门取件付费，京东寄回商品免费（退货因无寄回不享受该项服务）。
4、取（返）件包含三种形式：1）京东自营上门取件收取费用收费标准，收费方式；2）客户通过第三方快递将商品寄回京东售后部，运费自付；3）客户将原商品送达自提点，或区域售后部，则免收运费。
本文分享完毕，希望对大家有所帮助。